Avisos y Políticas
Aviso de Prácticas de Privacidad
Nexus Chiropractic, P.C. d/b/a Rockaway Chiropractic
Fecha de vigencia: 30 de octubre de 2026
Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. LÉALO CON ATENCIÓN.
En Rockaway Chiropractic, proteger su información de salud es una parte importante de brindar una atención de calidad. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a mantener la confidencialidad y la seguridad de sus expedientes médicos.
Este Aviso de Prácticas de Privacidad explica cómo Nexus Chiropractic, P.C., que opera como Rockaway Chiropractic, puede usar o divulgar su información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés), sus derechos con respecto a esa información y nuestras responsabilidades según la ley federal y la ley del Estado de Nueva York.
Este aviso se aplica a los servicios quiroprácticos que presta Nexus Chiropractic, P.C. en ambas ubicaciones de Rockaway Chiropractic:
Oficina de Brooklyn
381 Rockaway Avenue
Brooklyn, NY 11212
Teléfono: (718) 522-3400
Oficina de Queens Village
97-08 Springfield Boulevard
Queens Village, NY 11429
Teléfono: (347) 774-2777
Los servicios médicos, ortopédicos, de fisioterapia y otros servicios de salud prestados por profesionales con licencia independientes o por entidades profesionales separadas no están cubiertos automáticamente por este aviso. Esos proveedores pueden tener sus propias prácticas y avisos de privacidad.
1. Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información de salud. Somos responsables de ayudarle a entender y ejercer esos derechos.
Acceso a sus expedientes médicos
Usted tiene derecho a inspeccionar o solicitar una copia electrónica o en papel de sus expedientes médicos y de otra información de salud que mantenemos sobre usted, sujeto a las excepciones legales aplicables.
- Puede solicitar acceso a sus expedientes comunicándose con nuestra oficina.
- Según HIPAA, generalmente entregamos las copias dentro de los 30 días posteriores a su solicitud, sujeto a las extensiones permitidas.
- Según la Sección 18 de la Ley de Salud Pública de Nueva York, los pacientes que reúnan los requisitos y presenten una solicitud por escrito generalmente deben tener la oportunidad de inspeccionar sus expedientes dentro de los 10 días.
- Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo cuando la ley lo permita.
- No le negaremos el acceso únicamente porque tenga una factura médica pendiente de pago.
- Pueden aplicarse protecciones y restricciones de tarifas adicionales de Nueva York, incluso para ciertas solicitudes relacionadas con beneficios gubernamentales.
Solicitar correcciones a sus expedientes
Puede pedirnos que corrijamos información de su expediente médico que usted considere inexacta o incompleta.
Si negamos su solicitud, le explicaremos nuestra decisión por escrito, generalmente dentro de los 60 días, sujeto a las extensiones permitidas por la ley.
Solicitar comunicaciones confidenciales
Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica o en una dirección diferente.
Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted solo por su teléfono móvil o que enviemos la correspondencia a una dirección postal en particular.
Aceptaremos las solicitudes razonables.
Solicitar restricciones sobre el intercambio de información
Puede pedirnos que limitemos cómo usamos o divulgamos su información de salud para tratamiento, pago u operaciones de atención médica.
No siempre estamos obligados a aceptar una restricción solicitada. Si la aceptamos, la cumpliremos excepto en las circunstancias permitidas o exigidas por la ley, incluidas ciertas situaciones de tratamiento de emergencia.
Servicios pagados de su bolsillo
Si paga en su totalidad de su bolsillo por un servicio o artículo de atención médica, puede solicitar que no divulguemos información sobre ese servicio o artículo a su plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica.
Debemos cumplir con esa solicitud a menos que la ley exija la divulgación.
Solicitar un registro de divulgaciones
Puede solicitar una lista de ciertas divulgaciones de su información de salud realizadas durante los seis años anteriores a su solicitud.
Este registro generalmente excluye las divulgaciones para tratamiento, pago, operaciones de atención médica y ciertas otras divulgaciones excluidas por la ley.
Le proporcionaremos un registro sin costo durante un período de 12 meses. Las solicitudes adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable basada en el costo.
Recibir una copia de este aviso
Puede solicitar una copia en papel de este Aviso de Prácticas de Privacidad en cualquier momento, incluso si anteriormente aceptó recibirlo de forma electrónica.
Designar a un representante personal
Si alguien tiene autoridad legal para actuar en su nombre, como un tutor legal o un representante personal autorizado, esa persona puede ejercer sus derechos de privacidad según lo permita la ley.
Verificaremos la autoridad de la persona antes de divulgar información protegida.
Pueden aplicarse reglas especiales a los menores de edad y a ciertos servicios de salud confidenciales.
Presentar una queja de privacidad
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nuestro contacto de privacidad designado:
Dr. Hamed Radpasand
Contacto de Privacidad
Rockaway Chiropractic
381 Rockaway Avenue
Brooklyn, NY 11212
Teléfono: (718) 522-3400
También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.:
200 Independence Avenue, S.W.
Washington, D.C. 20201
Teléfono: 1-877-696-6775
Presentar una queja de HIPAA ante HHS
No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja o ejercer sus derechos de privacidad.
2. Sus opciones sobre el intercambio de información
En ciertas situaciones, usted puede elegir cómo compartimos su información de salud.
Familiares y otras personas involucradas en su atención
Puede indicarnos si desea que se comparta su información de salud con familiares, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención o en el pago de su atención.
Respetaremos sus preferencias según lo exija la ley.
Si usted no puede comunicar sus deseos, por ejemplo durante una emergencia médica, podemos compartir la información pertinente cuando la ley lo permita y cuando consideremos que hacerlo es en su mejor interés.
También podemos compartir información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad, según lo permita la ley.
Mercadeo y venta de información de salud
Obtendremos su autorización por escrito antes de usar o divulgar su información de salud protegida con fines de mercadeo cuando HIPAA lo exija.
No venderemos su información de salud protegida sin la autorización por escrito que exige la ley.
Ciertas comunicaciones relacionadas con el tratamiento, los recordatorios de citas y los servicios de atención médica pueden estar permitidas sin una autorización de mercadeo por separado.
Notas de psicoterapia
La mayoría de los usos y divulgaciones de notas de psicoterapia requieren autorización por escrito, sujeto a excepciones legales limitadas.
Nexus Chiropractic, P.C. normalmente no crea ni mantiene notas de psicoterapia como parte del tratamiento quiropráctico.
Recaudación de fondos
Si realizamos actividades de recaudación de fondos usando información de salud según lo permita la ley, usted puede solicitar no recibir más comunicaciones de recaudación de fondos.
Se aplican requisitos adicionales de aviso y elección a las comunicaciones de recaudación de fondos que involucren expedientes de trastornos por consumo de sustancias protegidos por la norma 42 CFR Parte 2.
3. Cómo usamos y divulgamos su información de salud
Podemos usar o divulgar su información de salud protegida sin una autorización de HIPAA por escrito por separado para ciertos fines permitidos por la ley.
Los tres fines más comunes son el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica.
Tratamiento
Podemos usar y compartir su información de salud para proporcionar, coordinar y administrar su tratamiento.
Por ejemplo, su quiropráctico puede revisar su historial médico, los resultados del examen, los estudios de imagen o los registros de tratamientos anteriores para desarrollar un plan de tratamiento adecuado.
Cuando sea apropiado y la ley lo permita, podemos compartir información pertinente con otros profesionales de la salud involucrados en su atención, incluidos médicos, fisioterapeutas y especialistas en diagnóstico.
Se obtendrá un consentimiento adicional cuando lo exija la ley aplicable.
Pago y facturación de seguros
Podemos usar o compartir su información de salud para obtener el pago de los servicios y tramitar reclamos de seguro.
Según su tratamiento y su cobertura de seguro, esto puede involucrar:
- Planes de seguro médico comercial
- Aseguradoras de automóviles de no-fault de Nueva York
- Aseguradoras y administradores de reclamos de compensación laboral
- Otros pagadores y representantes de facturación legalmente autorizados
Por ejemplo, podemos enviar información sobre su diagnóstico, los resultados del examen, el tratamiento y la necesidad médica a una aseguradora cuando esté permitido o sea necesario para tramitar un reclamo.
Todas las divulgaciones siguen sujetas a los requisitos federales y estatales de privacidad aplicables.
Operaciones de atención médica
Podemos usar y divulgar información de salud para operar nuestra práctica, mejorar la atención al paciente y administrar actividades administrativas.
Estas actividades pueden incluir:
- Programar citas y comunicarnos con los pacientes
- Mantener y administrar los expedientes médicos
- Revisar la calidad de la atención
- Realizar revisiones y auditorías de facturación
- Capacitar al personal
- Evaluar el desempeño de la práctica
- Realizar actividades de cumplimiento y control de calidad
También podemos compartir información con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, sujeto a las protecciones de privacidad aplicables y a acuerdos de socio comercial cuando se requieran.
4. Otras divulgaciones permitidas o exigidas
Las leyes federales y estatales permiten o exigen ciertos usos y divulgaciones adicionales de la información de salud.
Cumpliremos con las condiciones y limitaciones aplicables antes de realizar estas divulgaciones.
Salud y seguridad pública
Podemos compartir información de salud cuando esté permitido o sea exigido para actividades como:
- Prevenir o controlar enfermedades
- Reportar ciertas condiciones de salud pública
- Reportar reacciones adversas a medicamentos o productos médicos
- Responder a retiros del mercado de productos médicos
- Reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica cuando la ley lo autorice o lo exija
- Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad
Cumplimiento de leyes y reglamentos
Podemos divulgar información de salud cuando lo exija la ley federal, estatal o local, incluidas las divulgaciones a agencias gubernamentales autorizadas responsables de la supervisión y el cumplimiento en materia de atención médica.
Actividades de supervisión de la salud
Podemos divulgar información a agencias de supervisión autorizadas para auditorías, investigaciones, inspecciones, revisiones de licencias y otras actividades permitidas por la ley.
Reclamos de compensación laboral
Podemos divulgar información relacionada con lesiones o enfermedades laborales según lo autoricen o exijan las leyes de compensación laboral aplicables.
Estas divulgaciones pueden apoyar la tramitación de reclamos, las determinaciones de necesidad médica y otras actividades autorizadas.
Reclamos de seguro de automóvil no-fault
Podemos divulgar información de salud pertinente a las aseguradoras de no-fault o a sus representantes autorizados para la tramitación de reclamos, el reembolso y la revisión de la necesidad médica cuando la ley lo permita.
Ciertas divulgaciones pueden requerir documentación adicional o la autorización del paciente.
Procedimientos legales y casos de lesiones personales
Podemos divulgar información de salud protegida en respuesta a una orden judicial o administrativa válida, una citación u otro proceso legal legítimo, sujeto a las protecciones legales aplicables.
Al comunicarnos con abogados u otros representantes involucrados en un caso de lesiones personales, obtendremos su autorización cuando sea necesario o confirmaremos de otro modo que existe una base legal para la divulgación.
Una solicitud de un abogado no autoriza automáticamente la entrega de su expediente médico completo.
Los expedientes sujetos a requisitos de confidencialidad más estrictos pueden requerir un consentimiento adicional o autoridad legal.
Cumplimiento de la ley y funciones gubernamentales
Podemos divulgar información de salud protegida con fines de cumplimiento de la ley o para ciertas funciones gubernamentales solo cuando la ley lo permita o lo exija.
Investigación
Podemos usar o divulgar información de salud para investigaciones cuando se cumplan los requisitos legales aplicables, lo que incluye obtener una autorización o una exención adecuada cuando sea necesario.
Donación de órganos y médicos forenses
Podemos divulgar información de salud a organizaciones de obtención de órganos, médicos forenses (coroners y medical examiners) o directores de funerarias cuando la ley lo permita o lo exija.
5. Protecciones especiales para expedientes de trastornos por consumo de sustancias
Ciertos expedientes de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias reciben protecciones de confidencialidad adicionales según las regulaciones federales, incluida la norma 42 CFR Parte 2.
Estas protecciones pueden aplicarse si recibimos o mantenemos expedientes provenientes de un programa de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias cubierto por la Parte 2.
Manejaremos estos expedientes de acuerdo con los requisitos federales de confidencialidad aplicables.
Restricciones en procedimientos legales
No usaremos ni divulgaremos expedientes protegidos por la Parte 2 en investigaciones o procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra, a menos que usted dé el consentimiento que exige la ley o que la divulgación esté autorizada mediante una orden judicial adecuada acompañada de una citación u otro mandato legal, según lo exige la Parte 2.
Tratamiento, pago y operaciones de atención médica
Cuando la Parte 2 lo permita, un paciente puede autorizar ciertos usos y divulgaciones de expedientes de la Parte 2 para tratamiento, pago y operaciones de atención médica.
Los destinatarios cubiertos por HIPAA pueden realizar usos y divulgaciones adicionales según lo permita HIPAA. Sin embargo, las restricciones adicionales sobre el uso de expedientes de la Parte 2 en procedimientos legales contra un paciente continúan aplicándose.
Sus derechos con respecto a estos expedientes
Puede ejercer los derechos de privacidad aplicables con respecto a los expedientes protegidos por la Parte 2, incluido presentar una queja si cree que los expedientes se usaron o divulgaron de forma indebida.
Cumpliremos con los requisitos adicionales de consentimiento, aviso y confidencialidad aplicables a estos expedientes.
6. Protecciones de privacidad adicionales según la ley de Nueva York
La ley del Estado de Nueva York ofrece protecciones de confidencialidad adicionales para ciertas categorías de información de salud.
Cuando la ley de Nueva York ofrezca una mayor protección de la privacidad que HIPAA, seguiremos los requisitos más protectores.
Información confidencial relacionada con el VIH
La información protegida por el Artículo 27-F de la Ley de Salud Pública de Nueva York está sujeta a requisitos de confidencialidad adicionales.
No divulgaremos información confidencial relacionada con el VIH excepto con un consentimiento legalmente suficiente o según lo autorice o exija la ley de otro modo.
Salud mental y otros expedientes delicados
Ciertos expedientes de salud mental y otra información de salud delicada pueden estar sujetos a restricciones de confidencialidad adicionales según la ley federal o de Nueva York.
Cuando se apliquen estas restricciones, obtendremos cualquier autorización requerida o estableceremos otra base legal antes de la divulgación.
Acceso a los expedientes médicos
La Sección 18 de la Ley de Salud Pública de Nueva York otorga derechos adicionales con respecto al acceso a los expedientes médicos.
Tramitaremos las solicitudes de los pacientes para inspeccionar u obtener copias de sus expedientes de acuerdo con la ley de Nueva York y con HIPAA.
7. Nuestras responsabilidades
La ley nos exige proteger la privacidad y la seguridad de su información de salud protegida.
Nuestras responsabilidades incluyen:
- Mantener medidas de protección adecuadas para proteger la información de los pacientes
- Cumplir con los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso
- Proporcionar a los pacientes acceso a este aviso
- Respetar los derechos de privacidad de los pacientes según las leyes aplicables
- Notificar a las personas afectadas sobre violaciones de seguridad de información de salud protegida no asegurada según lo exija la ley
- Limitar los usos y las divulgaciones a los permitidos o exigidos por la ley
Cuando un uso o una divulgación requiera su autorización por escrito, obtendremos esa autorización antes de proceder.
Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, excepto en la medida en que ya hayamos actuado con base en ella o se aplique otra excepción legal.
8. Cambios a este aviso
Nos reservamos el derecho de revisar este Aviso de Prácticas de Privacidad y de aplicar los términos revisados a la información de salud protegida que ya mantenemos, según lo permita la ley.
Cuando se realicen cambios importantes, actualizaremos el aviso y pondremos la versión vigente a disposición:
- En ambas oficinas de Rockaway Chiropractic
- A solicitud, a través de nuestro contacto de privacidad
- En nuestro sitio web
9. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre este aviso, desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene inquietudes sobre el manejo de su información de salud, comuníquese con:
Dr. Hamed Radpasand
Contacto de Privacidad
Nexus Chiropractic, P.C. d/b/a Rockaway Chiropractic
Oficina de Brooklyn
381 Rockaway Avenue
Brooklyn, NY 11212
Teléfono: (718) 522-3400
Oficina de Queens Village
97-08 Springfield Boulevard
Queens Village, NY 11429
Teléfono: (347) 774-2777
Sitio web: rockawaychirony.com
Si tiene preguntas sobre servicios médicos, de fisioterapia, ortopédicos u otros servicios profesionales prestados de forma independiente, comuníquese con el proveedor de atención médica o la entidad profesional responsable sobre sus prácticas de privacidad.
Para obtener información sobre la recopilación y el uso de información a través de nuestro sitio web, incluidas las cookies y las consultas en línea, consulte nuestra Política de Privacidad del Sitio Web.
